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FAQ
よくあるご質問
買取・輸出・コンテナ輸送・オンライン査定など、よくいただく質問をカテゴリ別にまとめました。
買取サービス向けFAQ
Q. 査定は無料ですか？
A. はい、査定は無料です。千葉県柏市内は無料出張査定に対応しております。その他地域についてもお気軽にご相談ください。
Q. 10万kmを超えた車でも買取できますか？
A. はい、可能です。海外では高走行車の需要も高く、輸出向けとして高価買取できる場合があります。
Q. 古い車・30年以上前の車も買取できますか？
A. はい、ヴィンテージカー・旧車も積極的に買取しております。イギリス・アイルランド向けに人気の高い日本車は特に高価買取が可能です。
Q. 外車の買取も可能ですか？
A. はい、欧州車・アメリカ車を含む輸入車の買取にも対応しております。
Q. 不動車や故障車でも相談できますか？
A. 状態によっては輸出向け部品取り車として価値が付く場合があります。まずはお気軽にお問い合わせください。
Q. なぜ高価買取が可能なのですか？
A. 当社は国内オークションだけでなく、海外へ直接輸出を行っているため、中間コストを抑えた高価買取が可能です。
中古車輸出向けFAQ
Q. イギリス・アイルランド向け輸出に対応していますか？
A. はい、当社ではイギリス・アイルランド向け中古車輸出を行っております。右ハンドル市場のため、日本車との相性が良く高い需要があります。
Q. イギリス向け輸出で人気の車種は？
A. 日本製スポーツカー、SUV、商用車、MT車などが人気です。
Q. アイルランド向け輸出で注意する点はありますか？
A. アイルランドではVRT（車両登録税）が課されるため、現地市場価格を考慮した輸出計画が重要になります。
Q. 30年以上前の日本車は人気がありますか？
A. はい。イギリス・アイルランドではクラシックカー市場が非常に人気で、日本のスポーツカーや旧車の需要が高まっています。
輸出代行・コンテナ向けFAQ
Q. 自動車輸出代行は何をお願いできますか？
A. 通関、船積み手配、コンテナブッキング、書類作成など、輸出業務をトータルでサポートしております。
Q. 車とバイクを同じコンテナに積めますか？
A. はい、FCLコンテナでの混載に対応しております。
Q. 自動車部品だけの輸出も可能ですか？
A. はい、自動車部品単体の輸出にも対応しております。
Q. 家具や雑貨も一緒に輸出できますか？
A. はい。コンテナスペースに応じて家具やその他貨物の混載もご相談可能です。
Q. DHLやFedExでの発送も対応していますか？
A. はい。小型部品や緊急部品については、DHL・FedExなどを利用した航空輸送にも対応しております。
Q. 初めて輸出するのですが、必要書類がわかりません。
A. 初めてのお客様にもわかりやすくサポートしております。輸出先や貨物内容に応じて必要書類をご案内いたします。
地域密着・ご利用エリア
Q. 柏市以外でも対応できますか？
A. はい、千葉県内・関東近郊を中心に柔軟に対応しております。遠方のお客様もぜひご相談ください。
Q. 地域密着型とはどういうサービスですか？
A. 地元のお客様との信頼関係を大切にし、丁寧な査定・わかりやすい説明・迅速な対応を心掛けています。
オンライン査定
Q. オンライン査定は無料ですか？
A. はい、完全無料でご利用いただけます。お気軽にお問い合わせください。
Q. オンライン査定には何が必要ですか？
A. 車検証の情報と、お車の写真をご用意いただけるとスムーズです。車種・年式・走行距離・グレードなどが分かると、より正確な査定が可能です。
Q. 写真はどの部分を送れば良いですか？
A. 以下の写真をお送りいただくと査定がスムーズです。外装（前後左右）、内装、メーター走行距離、エンジンルーム、傷や凹み部分、車検証。
Q. LINEで査定できますか？
A. はい、LINEでのオンライン査定に対応しております。写真と車両情報を送るだけで簡単に査定可能です。
Q. オンライン査定だけでも大丈夫ですか？
A. はい、査定のみのご相談も歓迎しております。無理な営業は行っておりませんのでご安心ください。
Q. オンライン査定額と実際の買取価格は変わりますか？
A. お車の状態確認後に正式査定となるため、状態や装備内容によって多少前後する場合があります。
Q. 改造車でもオンライン査定できますか？
A. はい、可能です。スポーツカーやカスタム車両も積極的に査定しております。
Q. 事故車・不動車でも査定できますか？
A. はい、輸出向けや部品用途として価値が付く場合がありますので、まずはご相談ください。
Q. 10万km以上走行していても査定できますか？
A. はい、海外では高走行車の需要もあるため、高価査定できるケースがあります。
Q. 古い車でも査定できますか？
A. はい、30年以上前のヴィンテージ車や旧車も査定可能です。海外で人気の高い車種は特に高価買取が期待できます。
Q. 査定後すぐに売却しなくても大丈夫ですか？
A. はい、査定後にじっくりご検討いただけます。お気軽に相場確認としてもご利用ください。
Q. 査定から引き取りまでどれくらいかかりますか？
A. お車の状態や地域によりますが、最短で即日〜数日以内の対応が可能です。
Q. ローン中の車でも査定できますか？
A. はい、ローン残債があるお車でもご相談可能です。必要なお手続きもサポートいたします。
Q. 出張査定は対応していますか？
A. 千葉県柏市内は無料出張査定に対応しております。その他地域についてもお気軽にご相談ください。